На платформі «єДопомога» можна залишити заявку на отримання допомоги. Вона об'єднує тих, хто потребує допомоги, та волонтерів. У пресслужбі Мінсоцполітики розповіли, як це зробити.
Тим, кому необхідна допомога харчовими продуктами, засобами гігієни, ліками тощо, потрібно:
- пройти реєстрацію на платформі та залишити заявку на допомогу (вона може одночасно містити декілька замовлень на ліки, продукти, одяг тощо);
- коли благодійник обере заявку або замовлення, ви отримаєте електронний код на придбання товарів. або вам зателефонують з контакт-центру для уточнення відомостей щодо актуальності та передадуть ваші контакти благодійнику;
- отримати допомогу.
Як створити заявку
На головній сторінці платформи потрібно натиснути «Отримати допомогу» та пройти реєстрацію. У своєму профілі обов'язково напишіть про себе, адже цю інформацію бачать благодійники, а також, за потреби, оберіть одну з підходящих категорій.
У вкладці «Подати заявку» обрати категорію, потребу та зазначити кількість. За необхідності можна «Додати» ще декілька категорій потрібних товарів. Після чого натиснути «Відправити».
Ваша заявка переміститься у вкладку «Очікую допомоги», що означає – ваша заявка успішно відправлена та благодійники мають змогу її побачити та взяти в роботу.
Після того, як благодійник візьме в роботу вашу заявку, вона переміститься у вкладку «Заявка у благодійника».